Guide e risorse per iniziare con FideliAI
Inizia a usare FideliAI in quattro semplici passaggi:
Registrati
Crea il tuo account su FideliAI. Scegli il piano più adatto alla tua attività e completa la registrazione in meno di 2 minuti.
Configura premi
Definisci il tuo programma fedeltà: scegli quanti punti assegnare per ogni acquisto, crea i premi e personalizza le soglie di riscatto.
Aggiungi clienti
Importa la tua lista clienti esistente o inizia ad aggiungere nuovi clienti direttamente dalla piattaforma. Ogni cliente riceve la sua card digitale.
Genera QR
Stampa il QR code del tuo negozio e posizionalo alla cassa. I clienti possono scansionarlo per accumulare punti ad ogni visita.
FideliAI offre una suite completa di strumenti per la fidelizzazione e la gestione clienti.
Ogni cliente riceve una tessera fedeltà digitale con QR code univoco. Nessuna app da scaricare: funziona direttamente dal browser. Scopri di più
Configura regole di accumulo punti flessibili, crea premi personalizzati e gestisci il riscatto in modo semplice e veloce. Scopri di più
Visualizza il profilo completo di ogni cliente, segmenta il tuo pubblico in base a comportamento e preferenze, e crea campagne mirate. Scopri di più
Crea campagne di comunicazione automatizzate: benvenuto, compleanno, riattivazione clienti inattivi e molto altro. Scopri di più
Il nostro assistente con intelligenza artificiale analizza i dati dei tuoi clienti e ti suggerisce azioni concrete per migliorare la fidelizzazione. Scopri di più
Dashboard in tempo reale con metriche chiave: tasso di ritorno, valore medio cliente, performance dei premi e andamento delle campagne. Scopri di più
La configurazione iniziale richiede meno di 10 minuti. Dopo la registrazione, puoi iniziare subito a configurare il tuo programma fedeltà e aggiungere i primi clienti.
No. La card digitale di FideliAI funziona direttamente dal browser del telefono. I clienti possono anche salvarla nella loro home screen per un accesso rapido, ma non è necessaria alcuna installazione.
Sì. FideliAI supporta l'importazione di liste clienti tramite file CSV. Puoi anche aggiungere clienti manualmente dalla dashboard o tramite il QR code in negozio.
L'AI Agent analizza i dati di comportamento dei tuoi clienti e genera suggerimenti personalizzati: quali clienti ricontattare, quali premi funzionano meglio, come ottimizzare le campagne. Disponibile nei piani Pro e Business.
Sì. Puoi passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento dalla tua dashboard. Il cambio di piano ha effetto immediato e il costo viene calcolato in modo proporzionale.
Assolutamente. FideliAI utilizza crittografia in transito e a riposo, controllo degli accessi basato su ruoli e backup giornalieri. Siamo pienamente conformi al GDPR. Per maggiori dettagli, consulta la nostra informativa sulla privacy.